Техническая поддержка Вашего проекта

Интернет-магазин - это экосистема, состоящая из множества элементов и сервисов, различных модулей и плагинов с большим количеством связей элементов между собой. Такой сложный механизм нуждается в постоянной технической поддержке, оптимизации и развитии.

Наша команда предлагает профессиональный подход к технической поддержке интернет-магазинов на Opencart, мы работаем более 10 лет с этой CMS системой и знаем все тонкости и слабые места.

Мы готовы взять на себя заботы о стабильной работе Вашего сайта!

Как правило, время реакции технической поддержки на критический сбой составляет всего 10 минут! Но таких сбоев практически не бывает :) У нас очень опытная команда, которая обеспечит стабильную работу всех систем и ресурсов Вашего интернет-магазина.

Что входит в техническую поддержку:

Взаимодействие с хостинг-провайдером;
Мониторинг продления услуг хостинга;
Настройка и администрирование VDS сервера(ов);
Настройка и контроль создания резервных копий;
Мониторинг работоспособности всех сервисов;
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев;
Проверка и устранение технических ошибок;
Технический SEO-аудит;
Оптимизация и ускорение работы интернет-магазина;
Диагностика на вирусы и вредоносный код;
Подбор и установка новых плагинов и модулей;
Ведение и хранение технической документации проекта;
Настройка работы почтового сервиса;
Консультации по работе с CMS в виде технической документации и видеороликов;
Разработка/доработка функционала;
Изменение графических элементов;
Верстка страниц и отдельных блоков.

Перед началом сотрудничества по технической поддержке Вашего проекта необходимо сделать первичный аудит проекта, чтобы выяснить, в каком состоянии находится Ваш интернет-магазин и на что стоит обратить внимание в первую очередь. По договоренности аудит может быть включен в стоимость оплаты работ в первый месяц технической поддержки.